三星收购Fluenty 为Bixby提升AI能力找了新的帮手

智能手机在不遗余力地让自己变得更加人性化。

Fluenty是一个聊天机器人,能让你的自动回复像出自詹姆斯·邦德之手。该应用的团队于2014年开始搭建智能回复系统,到2015年夏天在短信回复上推出Fluenty应用程序,目前提供支持的平台已经包括Kakao,Facebook Messenger,WhatsApp和Google Hangouts。

11月28日,科技巨头韩国三星电子(Samsung Electronics)宣布收购了这家专门从事对话式人工智能(AI)的初创公司。三星有自己的虚拟助理软件Bixby,在不久前的11月8日正式进行了中文版公测。

显然,Fluenty能够帮助这个出现不久的AI聊天机器人强化自身功能。

这家由前韩国Naver、Kakao和LG电子的研究人员组成的公司,成立之初就意识到深度学习的重要性,还为此专门研究了韩国的主要搜索引擎Naver和Daum。

“我们不是Facebook Messenger或WhatsApp。当我们开始时,我们没有大量的会话数据来训练我们的模型。”CEO Kim Kanghak在介绍Fluenty的一篇文章中写道。

后来,他们决定收集社交媒体上的公共对话数据,聊天会话达到2亿次,后期宣称已达到7亿次。其深度学习模型会根据数据不断寻找并模仿最频繁的回复方式,也就能够使人机交互更贴近真实场景。

此外,Fluenty内置的深层关联引擎还能根据用户的软件使用历史等已有信息,来预测用户的下一步可能行为,比如使用导航软件或打车软件时自动预测目的地等。

据媒体推测,是Bixby的语音识别体验不佳促成了此次收购。

而此次收购发生之后,Fluenty宣布停止在应用商店发布APP,并将于12月31日停止所有服务。

此前便有消息显示Bixby的部署并不局限于智能手机,未来三星所有的消费电子产品都有可能搭载该功能。而除了智能手机端,Fluenty的准星也已经指向了智能手表、汽车、VR头戴设备等终端。

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